Regulamin

REGULAMIN

1.Warunki

Poniższy Regulamin dotyczy wszystkich zamówień złożonych przez Państwa w sklepie internetowym KUBINI.PL PAULINA CHELWING-NADOLNA, PLĄSKOWO 19A, 62-292 JAROSZEWO PIERWSZE na stronie internetowej firmy KUBINI.PL, na stronie dla urządzeń mobilnych, bądź telefonicznie.

Korzystając ze strony www.kubini.pl i/lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.
Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z treścią Regulaminu.
Zamówienia mogą składać jedynie osoby, które ukończyły 18 lat i nie są pod opieką prawną opiekuna.
Dostępność produktów i usług na stronie www.kubini.pl w danym momencie nie wskazuje ani nie jest gwarancją, że te produkty i usługi będą dostępne zawsze.
Zastrzegamy sobie prawo do wycofania ze sprzedaży dowolnego produktu w każdym momencie.
Klienta obowiązuje wersja Regulaminu dostępna na stronie www.kubini.pl w momencie składania zamówienia.
Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w sklepie wyłącznie w celach informacyjnych. Zdjęcia i wizerunki wyrobów prezentowanych w sklepie KUBINI.PL nie są reklamą w rozumieniu prawa, a jedynie informacją handlową o wyrobach i mogą nieznacznie różnić się od wyglądu rzeczywistego.
KUBINI.PL chce zapewniać użytkownikom swojej strony internetowej jak najlepsze wrażenia. Aby było to możliwe, wszystko musi działać bez zarzutu. Korzystając ze strony, przyjmują Państwo do wiadomości i akceptują, że nie będą:

- publikować, przesyłać, redystrybuować, wczytywać ani promować żadnej komunikacji, ani materiałów, które mogłyby mieć negatywny wpływ na naszą działalność, produkty bądź usługi;

- zachowywać się w sposób ograniczający, utrudniający, przeszkadzający lub uniemożliwiający jakiemukolwiek innemu użytkownikowi korzystanie ze strony www.kubini.pl bądź wpływający na bezpieczeństwo strony ani używać w tym celu jakiegokolwiek urządzenia

- używać jakiegokolwiek urządzenia, ani próbować używać jakiegokolwiek silnika, oprogramowania, narzędzia, agenta bądź skryptu, ani innego urządzenia lub mechanizmu (w tym bez ograniczeń tzw. pająków, botów, crawlerów, awatarów lub inteligentnych agentów) w celu nawigowania po stronie i przeszukiwania jej albo kopiowania jej zawartości.

Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do strony oraz zamknięcia konta jakiegokolwiek użytkownika, który naruszy te zasady lub jakiekolwiek inne zasady będące częścią niniejszego regulaminu.

2. Zamówienia

Produkty są zapisane w koszyku, ale proszę nie zwlekać – nie są one zarezerwowane, dopóki nie sfinalizują Państwo zamówienia! Kiedy skończycie robić zakupy, kliknij ikonę Koszyk, aby złożyć zamówienie. Zobaczą Państwo informacje o cenie i dostępności produktów. W tym momencie można jeszcze edytować swoje zamówienie. Kiedy już nic zmieniać Państwo nie chcą, proszę przejść do etapu finalizacji.

- Po złożeniu zamówienia otrzymacie wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Po wysłaniu zamówienia wyślemy kolejną wiadomość z linkiem do strony, na której można śledzić zamówienie.

- Jeśli potrzebują Państwo pomocy, proszę o kontakt pod numer tel. 530384801 lub wiadomość e-mail na adres shop@kubini.pl. Służymy pomocą!

- Czas realizacji zamówienia to czas potrzebny do przygotowania zamówienia do wysyłki. KUBINI.PL zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, by wyniósł on maksymalnie 48 h od momentu złożenia zamówienia w przypadku przesyłek za pobraniem lub od momentu wpłynięcia należności za dane zamówienie na konto rachunku bankowego KUBINI.PL.

- Zamówienia dokonane w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy są realizowane w przeciągu 48 h licząc od pierwszego dnia roboczego, jednak z pominięciem kolejnych dni ustawowo wolnych od pracy.

- W przypadku, kiedy zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu braku wybranego produktu w naszym magazynie lub wyczerpania asortymentu (u importera/hurtowni), Nabywca zostanie o tym poinformowany i będzie mógł zmienić lub anulować zamówienie.

- Zamówienie jest uznawane za ważne i wiążące tylko, jeżeli formularz zamówienia został prawidłowo wypełniony przez Nabywcę i wysłany do Sklepu przy wykorzystaniu systemu rejestracji i mechanizmów zawartych na stronach internetowych, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej. 

- Korekty do zamówienia Nabywca może wprowadzić wyłącznie przed jego zatwierdzeniem do realizacji przez Sprzedawcę. Nabywca musi złożyć korektę zamówienia drogą mailową, a do swej ważności korekta taka musi zostać potwierdzona telefonicznie lub mailowo przez Sprzedawcę. Zamówienie wysłane przez Sprzedawcę nie może być anulowane z zastrzeżeniem wypadków opisanych w niniejszym Regulaminie. W indywidualnych przypadkach, zaakceptowanych przez Sprzedawcę można także anulować zamówienie opłacone, lecz jeszcze niewysłane przez Sprzedawcę.

- Mogą Państwo anulować zamówienie złożone online, w całości lub jego część. Po zarejestrowaniu anulacji zamówienia lub usunięcia produktów, wiadomość e-mail z potwierdzeniem zostanie wysłana na podany przez Państwa adres e-mail. W przypadku anulowania zamówienia przez Klienta (nie z winy sklepu) koszt poniesionej prowizji przez sklep (u operatora Płatności.24) nie będzie zwracany.

- Zamówienia nie opłacone w ciągu 3 dni kalendarzowych będę anulowane. Wyjątek będą stanowić potwierdzone mailowo indywidualne ustalenia ze Sprzedawcą.

3. Ceny i koszty dostawy

- Ceny wyświetlane na stronie www.kubini.pl nie zawierają kosztów dostawy.

- Koszt każdej metody dostawy jest wyszczególniony na etapie finalizacji zamówienia.

4. Dostawa

KUBINI.PL przyjmuje i przetwarza zamówienia z najwyższą starannością. Zamówione produkty dostarczymy na Państwa adres zamieszkania lub inny wybrany adres za pomocą wybranej metody dostawy. Dołożymy starań, aby zamówienia były wysyłane najszybciej jak to możliwe i w kolejności, w jakiej zostały złożone. Pomimo naszych starań by dostarczyć zamówienia w wyznaczonym terminie, nieprzewidziane wydarzenia mogą spowodować opóźnienie dostawy.

- Dostawa zamówienia odbywa się za pomocą: DPD lub Paczkomaty Inpost.

- Koszt przesyłki ponosi Nabywca, który jest informowany o całkowitym koszcie dostawy przed finalnym zatwierdzeniem danego zamówienia.

- Informacje o zamówieniu oraz koszcie dostawy zamówienia zostaną również wysłane do Państwa drogą e-mailową, po złożeniu zamówienia na adres podany w formularzu zamówienia lub przypisany do usługi konta w Sklepie.

- Nabywca ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika firmy kurierskiej. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Nabywca w miarę możliwości powinien zgłosić ten fakt kurierowi i sporządzić protokół reklamacyjny oraz poinformować o tym fakcie Sprzedawcę.

- Koszt odesłania do Sklepu przesyłki reklamowanej, wymienianej lub zwracanej pokrywa Nabywca, jednak w przypadku zasadnej reklamacji, wymiany wadliwego lub zwrotu wadliwego towaru, Sprzedawca zwraca poniesione przez Nabywcę koszty przesyłki, po uzgodnieniu z nim szczegółów takiego zwrotu. W pozostałych przypadkach (tj. gdy reklamacja, wymiana lub, zwrot wadliwego towaru będą niezasadne) Sprzedawca nie zwraca kosztów przesyłki.

Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące przesyłki prosimy o kontakt ze sklepem KUBINI.PL telefonicznie, dzwoniąc pod numer 530384801 lub wyślij wiadomość e-mail na adres shop@kubini.pl.

5. Zwroty i wymiany

Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem, ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem (pocztą lub pocztą elektroniczną).

KUBINI.PL gwarantuje pełen zwrot środków za odesłane towary pod warunkiem, że wszystkie elementy zamówienia zostaną zwrócone w niezmienionym stanie. Oznacza to, że produkt nie może być uszkodzony, zabrudzony, uprany, zmodyfikowany ani noszony (poza przymierzeniem). Ponadto produkt powinien posiadać wszystkie metki, etykiety oraz opakowania. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Nie przyjmujemy zwrotu towaru przecenionego, dlatego w tym przypadku prosimy o pzemyślane zakupy.

Szczegółowe informacje na temat możliwości zwrotu i wymianu towaru znajdą Państwo na stronie KUBINI.PL

6. Reklamacje

* Produkty oferowane w sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Większość towarów objęta jest gwarancją ustalaną przez producenta podstawą, której jest dowód zakupu – paragon.

* Nabywcy służy prawo do reklamacji zakupionego w Sklepie towaru w wyniku niezgodności otrzymanego towaru ze złożonym zamówieniem, opóźnień w dostawie z winy Sklepu oraz innych przypadkach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

* Reklamacji nie podlegają: naturalne zużywanie się towaru, uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, rozdarcia) powstałe w wyniku użytkowania towaru, uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania towaru lub niewłaściwego użytkowania i konserwacji.

* Nabywca powinien odesłać reklamowany towar w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu oraz z dowodem zakupu (paragon) oświadczeniem dotyczącym reklamacji/wymiany, tak aby możliwe było zidentyfikowanie roszczeń Nabywcy.

* Koszt dostawy ponosi Nabywca, jednak w przypadku uznania reklamacji Koszty dostawy zostają zwrócone. Naprawiony lub wymieniony na nowy towar jest dostarczany do Nabywcy na koszt Sprzedawcy.

* Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszenie reklamacyjne zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

* Reklamacje jak również towar podlegający reklamacji należy wysłać na adres: KUBINI.PL PAULINA CHELWING-NADOLNA, PLĄSKOWO 19A, 62-292 JAROSZEWO PIERWSZE z dopiskiem „REKLAMACJA” lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres: shop@kubini.pl.

* Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

Formularz reklamacyjny znajdą Państwo w zakładce Zwroty i Reklamacje.

7. Metody płatności

*Dane płatności można wprowadzać w momencie składania i opłacania zamówienia ważną kartą kredytową lub debetową.

*Przelewem na konto

PKO BP 35 1020 4115 0000 9302 0225 0280 - Tytuł przelewu musi zawierać numer zamówienia.

*Przelewy 24
Podczas procesu zamawiania zostaniesz przekierowany na stronę swojego banku, aby sfinalizować proces płatności. W przypadku korzystania z bankowości online dostępnej dla najbardziej popularnych polskich banków, możesz skorzystać z płatności poprzez Przelewy24. Twoje konto zostanie natychmiast obciążone kwotą należności.

*Płatność gotówką przy odbiorze zamówienia jest dostępna tylko w przypadku wyboru dostawy przesyłki przez firmę kurierską.

Potwierdzenie zamówienia zostanie przesłane w wiadomości e-mail.

Szczegóły dotyczące dostępnych metod płatności można znaleźć w zakładce PŁATNOŚCI na stronie www.kubini.pl.

8. Kolory i wymiary

Dokładamy starań, aby możliwie wiernie prezentować nasze produkty, ich skład i kolory. Sposób wyświetlania koloru zależy od używanego systemu operacyjnego i sprzętu. Nie możemy zagwarantować, że Państwa komputer, monitor lub urządzenie mobilne wiernie odwzoruje kolory. Wymiary produktu podane na stronie kubini.pl są jedynie orientacyjne i mają ułatwić wybór modelu lub fasonu, ale nie są rzeczywistymi wymiarami produktu, który otrzymasz. Wymiary rzeczywiste mogą się różnić zależnie od materiału, z którego wykonano produkt.

9. Ochrona danych osobowych

Dbamy o Państwa prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuli się komfortowo. Dlatego też szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania przez nas, Państwa danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep, znajdują się w Polityce Prywatności. 

10. Dane firmy

Kubini.pl Paulina Chelwing-Nadolna

Pląskowo 19A

62-292 Jaroszewo Pierwsze

NIP 766-175-84-53
REGON 300188230
e-mail: shop@kubini.pl
Telefon +48530384801